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标题: [售后] 小C通信质保售后条款
  本主题由 北京小C 于 2008-6-3 18:49 提升 
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发表于 2008-3-15 13:26  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  QQ
小C通信质保售后条款

北京小C竭诚欢迎您的光临


小C是北京工业大学在校学生创建的黑莓专业店铺历时1年有余,已从一个1000元起家的小店,变成一个庞大的黑莓销售联盟。加盟店铺遍及各地,凡我店铺加盟,销售商品必开附有小C通讯质保标志的贴签。
我们拥有北京唯一的技术力量,足以处理各种黑莓的错误和毛病,有足够的实力承担买家的质保。为售出的产品负责!所有本店出货凡有质量问题,半年内非人为因素免费维修!无需换件的小毛病终身免费维修!
我们拥有一个足够庞大的销售集团,为各地买家提供方便。尤其北京地区,可见面交易销售点分别为,北京工业大学朝阳团结湖北口海淀中关村南大街中央民族大学国家图书馆对面昌平石油大学等。
我们拥有最优秀的进货渠道,不单纯是香港货源,许多货是直接国外运抵北京。自己解锁,自己汉化,安装软件后销售。



小C通信质保条款

在您购买本店商品时起,本店已视你已经默认以及同意以下条款
1、本店产品功能介绍都来自公开信息,仅供参考。请以实物为准,敬请谅解。
2、手机价格随时可能变动,买家购买商品以付款当时价格为准,买家不能因为购买商品之后发生价格变动而要求补偿差价。
3、本店所有商品支持支付宝交易,因此资金周转频繁,选择支付宝付款的买家请在签收货品的12小时内确认付款,对无理由却不确认和拖延确认时间的买家视为自动放弃保修服务和其它之服务。
4、包换:自购买之日起7日内(客户收到机器之日起),所购商品出现非人为损坏的性能故障,机器本身不能有任何多余划伤或磨损(与拿来时相比)且配件齐全,及机身所贴易碎标签完好。您可以选择同型号同规格的商品更换或修理。来回运费由我方承担。
5、保修:自购买之日起手机主机保修半年,所购商品出现非人为损坏的性能故障,您可以享受免费的主板保修服务。所有运费由买家支付。
6、配件:自签收之日起7天内,发生性能故障,可寄回更换。电池、充电器、耳机、外壳、天线、液晶屏、面镜、摄像头、导航键、按键、储存卡及赠品不属保修范围内。
7、享受保修服务,请保护好机器上的易碎保修标贴,私自开机,机器识别码不符,私自改动软件、
私自乱动(包含不正确刷机方法刷机)等人为因素造成机器硬件损坏的。有权停止保修义务。正确刷机步骤下,刷机刷坏了是我质量不过关!做免费保修!(感谢BBCEO对我们的建议,由于有了您的建议才使我们售后条款更加完善)

买家收货时须注意事项:客户收到货物时不要急于签字!请当着收货人员的面开启验好货确认无误后再签名签收!若快递人员不允许,可签收后马上当面打开.发现商品包装纸箱有被拆开过或发现货物配送错误或者货物有严重损坏,收到货后可拒绝签收!并直接与我们联系,以保证您的利益,凡签收后再联系反映机器及配件丢失,数量不符,损坏严重此类问题本店有权拒绝处理。签收,视为您已签收




PS:感谢BBCEO对我们的建议,有了您的建议才使我们售后条款更加完善,希望广大客户对此贴提出建议,我们会及时吸取采纳。

有不明白的地方,请您联系24小时售后技术支持热线电话:

13810529926 陈(24小时)  13693030583 管(12小时)

[ 本帖最后由 北京小C 于 2008-5-28 15:23 编辑 ]





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发表于 2008-3-15 13:34  资料  个人空间  短消息  加为好友 
北京的,顶一个。

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发表于 2008-4-5 22:10  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我的机器最好永远别出现问题。。。





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发表于 2008-4-5 22:24  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  QQ


QUOTE:
原帖由 hp_nx6120 于 2008-4-5 22:10 发表
我的机器最好永远别出现问题。。。

呵呵放心吧。。





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发表于 2008-4-9 00:27  资料  个人空间  短消息  加为好友 
顶一下

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heichi82
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发表于 2008-4-9 10:49  资料  个人空间  短消息  加为好友 
呵呵,顶啊顶,北京的8700v。

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发表于 2008-4-9 12:44  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  QQ


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原帖由 heichi82 于 2008-4-9 10:49 发表
呵呵,顶啊顶,北京的8700v。

哥们谢啦。·





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发表于 2008-5-20 19:15  资料  个人空间  短消息  加为好友 
就希望到时候机壳烂了,能找C家买个新的机壳!呵呵~~ 就是不知道C家有米有机壳卖的……呵呵~

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发表于 2008-5-20 19:20  资料  个人空间  短消息  加为好友 


QUOTE:
原帖由 新峰海阳 于 2008-5-20 19:15 发表
就希望到时候机壳烂了,能找C家买个新的机壳!呵呵~~ 就是不知道C家有米有机壳卖的……呵呵~

好的,到时候来就是了~不过估计等机壳烂了,机器也用够本了~直接换机器了~哈~





我是小C通讯的CMM~
5月15日起,在北京小C处购买黑莓,小C将每单捐赠10元给灾区。力量虽微薄,但希望借此把莓友的爱心传给灾区——北京小C,北工学生52BB推荐商~
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发表于 2008-5-21 11:09  资料  个人空间  短消息  加为好友  QQ
先顶了

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发表于 2008-5-21 17:30  资料  个人空间  短消息  加为好友 
谢谢楼上~





我是小C通讯的CMM~
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kouz (没钱没文化)
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发表于 2008-5-24 20:44  资料  个人空间  短消息  加为好友 
自购买之日起7日内(客户收到机器之日起),所购商品出现非人为损坏的性能故障,机器本身不能有任何划伤或磨损且配件齐全,及机身所贴易碎标签完好。

也就是说商家卖的东西都是全新的完好的,一点划痕都不可能有,一点故障都不可能出现。

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发表于 2008-5-24 20:52  资料  个人空间  短消息  加为好友 


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原帖由 kouz 于 2008-5-24 20:44 发表
自购买之日起7日内(客户收到机器之日起),所购商品出现非人为损坏的性能故障,机器本身不能有任何划伤或磨损且配件齐全,及机身所贴易碎标签完好。

也就是说商家卖的东西都是全新的完好的,一点划痕都不可能 ...

不是的~这说的是换机的原则,有很多买家确实出现了问题,尽管他们划伤了,我们也给与的退换.





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发表于 2008-5-27 19:04  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  QQ


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原帖由 BBCEO 于 2008-5-27 16:52 发表
刷机也能刷坏了?不让刷机升级,买黑莓还有什么玩头?

刷机的意思是正常情况下刷坏了可以保,但是人为刷坏,比如usb电压不稳定等等,这种我们是不保的,还是老原则,正常刷坏是我质量不过硬,直接给你换机





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发表于 2008-5-28 04:24  资料  个人空间  短消息  加为好友  QQ
兄弟,你有权删我帖子。但帖子删子就删了,没必要再回复,你的解释是次要的,我要的是民主的氛围,没有了民主,你说的天花乱坠也是自己的一厢情愿,自己想怎样说就怎样说,机子真说问题了还是你说,话自然成了活的,条款也成了活的,如果消费者口碑好,你也不用解释,条款的解释权在你,言论通畅了,解释听得才顺,不让在这说我就在那说。





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发表于 2008-5-28 15:13  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  QQ


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原帖由 BBCEO 于 2008-5-28 04:24 发表
兄弟,你有权删我帖子。但帖子删子就删了,没必要再回复,你的解释是次要的,我要的是民主的氛围,没有了民主,你说的天花乱坠也是自己的一厢情愿,自己想怎样说就怎样说,机子真说问题了还是你说,话自然成了活 ...

呵呵我删除的只是你一个帖子不知道为什么两个都没了,这个就得问问zhanzhang了,感谢您的建议,我们的售后条款还不是很完善,您对我们的建议,我们会考虑在内的,条款我会尽快修改完善,不过关于刷机的问题,一般情况刷坏我们是管保的,不过如果由于人为情况(刷机擅自拔下数据线等,或usb电压不稳定等)烧毁了机器或者usb电路,这个我们是不算在质保里面的,j仅此而已,最后感谢您对我们的关注。希望常来

[ 本帖最后由 北京小C 于 2008-5-28 15:26 编辑 ]





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发表于 2008-5-28 17:22  资料  个人空间  短消息  加为好友  QQ
我已在我的主帖回复了你的解释,方便就看看。闲得没事,发表发表意见而已,并非找茬,祝诚信经营,生意兴隆!如果你有其他问题,还会直言不讳!见谅!





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发表于 2008-5-28 20:58  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  QQ


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原帖由 BBCEO 于 2008-5-28 17:22 发表
我已在我的主帖回复了你的解释,方便就看看。闲得没事,发表发表意见而已,并非找茬,祝诚信经营,生意兴隆!如果你有其他问题,还会直言不讳!见谅!

ok,接受组织的考核 呵呵





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发表于 2008-5-31 21:24  资料  个人空间  短消息  加为好友 
今天 当面入手的! 呵呵 目前感觉不错的说!

有问题了 很近的 应该解决的也快哦!

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发表于 2008-6-1 09:28  资料  个人空间  短消息  加为好友 
我3天前说好刷机,今天联系,但今天给一位姓王的人打电话,手机无法接通,给其他两个人打电话不是占线就是正在通话中!怎么个问题? :@

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发表于 2008-6-1 14:22  资料  个人空间  短消息  加为好友 
您9:30打电话那个王先生肯定还没有起床,其他两个人一个在上课,一个正在通话中,您应该给我打~





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发表于 2008-6-1 14:23  资料  个人空间  短消息  加为好友 
对了,刷机的帖子我们有置顶贴,看看就会了,呵呵!要相信自己!





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原帖由 56789 于 2008-6-1 09:28 发表
我3天前说好刷机,今天联系,但今天给一位姓王的人打电话,手机无法接通,给其他两个人打电话不是占线就是正在通话中!怎么个问题? :@

刷机此类小问题 麻烦自己解决 我们可以在线指导 因为这个收费我觉得 对不起客户的
我们这里购买的 有日后升级的义务 可是您那个好像不是我们这里购买的





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