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myomy

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#81

大中小

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发表于 2007-11-28 01:39 资料个人空间短消息加为好友

个人说两句
事出在卖家，这没有什么争议，买家不大可能浪费时间浪费精力浪费金钱，自己把手机整一道划痕出来然后让卖家换，就这点上，卖家是没有任何道理的。（当然，如果LZ是那种无聊的人那另当别论）买家出了全新的价格，要得就是全新的货
至于出了事卖家什么处理态度那是后话，态度好，只能说明你的售后不错，但不能说明你卖的东西不错，一码是一码，这个不能混淆
买家的问题出在最后提出的要求有些过分，确实不可能让网络上的商家做到先给一部备用机
最后事情没有解决又出在了全新的配件上面，这个说到底还是利益问题
卖家想通过节省全新配件来最小限度的减少损失，买家则想的是既然花了全新的价理应得到全新的机器，在这，个人还是偏袒买家的。买家同意寄回所有配件，卖家以可能与其他配件混淆为名拒绝我认为十分无理。配件是跟机器走的，机器出问题还要配件作甚？本来出了问题，就是卖家的不对了。这时应该尽量弥补，而不应还是想着怎么才能少亏。说句不好听的，想不亏，发货的时候干吗去了？
如果是14天机一切好说，问题是出的全新的价格还惹这么多麻烦，卖家应该反省。
换个角度说，你到我这买IBM T61，13000的钱花出去了，我第一次给你寄了一个摄像头不能用的，第二次给你寄了一个屏幕有划痕的
交涉了半天我答应给你寄一个新的过去，但是跟你说只用报纸包好了单寄裸机，不寄电源，说明书，包装。换了你，你答应吗?
这里唯一的区别就是笔记本电脑的价格是手机的10倍而已。

[ 本帖最后由 myomy 于 2007-11-28 23:54 编辑 ]

my2003sky

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#82

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发表于 2007-11-28 20:09 资料个人空间短消息加为好友

回复 #80 suminfo 的帖子

这个主意不错的，但也别难为小7，都是出来混的，都要彼此给面子的

黑莓手机家园：最大的黑莓手机门户网站，欢迎大家访问！

r1cky

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#83

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发表于 2007-11-28 23:35 资料个人空间短消息加为好友

QUOTE:

原帖由 myomy 于 2007-11-28 01:39 发表

个人说两句
事出在卖家，这没有什么争议，买家不大可能浪费时间浪费精力浪费金钱，自己把手机整一道划痕出来然后让卖家换，就这点上，卖家是没有任何道理的。（当然，如果LZ是那种无聊的人那另当别论）买家出了 ...

BINGO

卖家在买家第2次拿到手机发现屏幕问题后，应该给买家道下歉，然后再说解决方法，我想买家就不会再说什么了。这是人情关系。换位思考下就可以了。

买家最后的要求过分了。

historyzyn

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#84

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发表于 2007-12-1 17:34 资料个人空间短消息加为好友

终于看完了，累呀～～～

我买机器就本地面交，没这么多麻烦～～～

武汉星门电讯：品牌经销商华中地区专业黑莓批发零售 QQ：1410859 33263640

恶魔小玛雅

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#85

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发表于 2007-12-2 02:38 资料个人空间短消息加为好友

我想对“青衫布衣”和“诚信手机”说：多用用换位思考吧！“青衫布衣”如果你是商家的话你会怎么办？“诚信手机”你是买家的话你还会说那些话吗？我相信你应该是和“青衫布衣”一样的态度面对问题吧。态度决定一切！！！说句不好听的，钻石是可以刷的，消保交钱就可以进。

yinqq

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#86

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发表于 2007-12-13 01:22 资料个人空间短消息加为好友

好痛苦的看到这里，诚信的做法在业内都算是比较正常的了，做水货机子，卖家也是承担风险的，大家不要把话说的太冲了，用过的配件一律不换，因为用过的配件是没有人要的。三码很难合一，机子多，放混了，只能保证原装，水货业内这是很好的做法了

weivcc

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#87

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发表于 2007-12-21 08:28 资料个人空间短消息加为好友

终于看完了，个人说说自己的感受，从头开始买家就说了，是诚信的态度不行，这个通过他们的对话可以看出来，诚信还说了句“我还给你搞个飞机，我很有时间么。”这是你一个卖手机该说的话？再说说买家，买家的要求也确实有点过了，备用机是不可能的了，毕竟是水货嘛，其实我觉得如果从一开始出现问题诚信在说话方面的语气好一点的话，说声：假如是我们的问题，那实在不好意思，给你造成这么多麻烦。一句话行了，买家绝对不会这样，我看了他们的对话，如果诚信也这个态度那我不会从他那买，也许你会说我卖了那么多，人家都没说什么，那是人家没遇见问题，其实看一个卖家的态度如何，看他们的对话就决定了，给人寒心的感觉，假如你在实体店买的话，出了问题回去交涉，你说一句“我还给你搞个飞机，我很有时间么。”当时买家就给你一嘴巴子。就这样的态度，不管你卖出多少台机，我都不会从你这买。态度决定一切。自己考虑吧

zxf4940695

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#88

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发表于 2007-12-21 17:55 资料个人空间短消息加为好友

唉小事一件何必呢龙虾现在没全新的 lz也知道卖家买家都不容易！！卖家态度好点！买家态度积极点问题就解决了！诚信人不错的就是不会说好听的雷锋也不会说好听的对吧 lz做毕业设计时间紧人家答应换了就换了现在最牛的是大学生！！维权的意识值的表扬！但退一步海阔天空！！

happy-good

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#89

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发表于 2007-12-21 19:51 资料个人空间短消息加为好友

退一步海阔天高。与人为善，也是于己为善。LZ不要太执着了。卖家有不对的地方，你也不要得理不饶人。网购本来就有风险，你不幸遇上了，不要东西吃亏了，人还怄气！现在卖家已经答应解决并承担运费，（我理解为承认错误）你也得饶人处且饶人吧。毕竟那些配件对于你来说，都是一样的用。我认为赌气的话不要说，解决问题是最好的结果。如果没换成新机，你以后每次看见手机就会有气，何必和自己过不去呢？

ynrh (我爱黑莓)

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#90

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发表于 2007-12-23 12:22 资料个人空间短消息加为好友

和谐社会和谐买卖.尽快了解了吧,耽误时间.

diaofengyi (羽翼)

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#91

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发表于 2007-12-24 16:10 资料个人空间短消息加为好友

花了10分钟

塔吊

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#92

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发表于 2007-12-27 10:04 资料个人空间短消息加为好友

风险，每个人都要承担，后果，每个人都要想到，好坏，每个人都要接受，呵呵，学习中。

evan_zhangh

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#93

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发表于 2008-1-7 17:02 资料个人空间短消息加为好友

卖家态度真的不怎么样。
1，为什么第二次换货的是候机子屏有问题。
2，第三次换货邮费怎么算？

hippomax

平民

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#94

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发表于 2008-1-9 13:28 资料个人空间短消息加为好友

卖家和买家都有不妥的地方. 我需要在重新考虑下是否值得异地购买BB了

caixueliang

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#95

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发表于 2008-1-10 15:12 资料个人空间短消息加为好友

看了此贴之后,我不禁汗如雨下,我不想评判买家和卖家,只是想到以前买手机都是在网上买的,以后可得注意了.

ssmc (傻猫)

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#96

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发表于 2008-1-13 20:27 资料个人空间短消息加为好友

...看完..我都觉得在网上买手机安全不拉........几千块啊。.....哎~~

fengmishan

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#97

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发表于 2008-1-26 08:00 资料个人空间短消息加为好友

这都是水货手机什么按国家行货的给备用机什么的不可能走支付宝收到货满意就打款不满意就退货有这么麻烦么

zs928 (深蓝色的沉思)

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#98

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发表于 2008-1-26 08:27 资料个人空间短消息加为好友

哎，诚信和青衫，你们两个都让一步，都浪费自己的时间啊！

7100。。。

dgqbzzy

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#99

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发表于 2008-1-29 14:40 资料个人空间短消息加为好友

终于看完了，好累啊，但是还是没有结果，其实一人让一步不就好了，何苦要那个面子呢？我觉得买家就是想赌气，他郁闷呢，

，但是诚信的做法我也能理解，唉，做人难，做个好的生意人更难啊！

mingshu

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#100

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发表于 2008-1-30 00:18 资料个人空间短消息加为好友

不发表见解..

只想看到诚信回答他的机器是不是全新的

是不是14天机

t-mac1

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#101

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发表于 2008-1-30 16:26 资料个人空间短消息加为好友

mm66lin

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#102

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发表于 2008-3-2 00:04 资料个人空间短消息加为好友

最后什么结果啊？

byeideal

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#103

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发表于 2008-3-12 13:03 资料个人空间短消息加为好友

看聊天记录明显时就卖家态度不耐烦，本身就改体谅到卖家处于的弱势地位，而且设身处地想想，两台机器有问题，其中第二台还是很明显的人为造成，心里没有疙瘩才怪。

这是什么念头，买家还得看卖家的脸色！支持楼主

byeideal

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#104

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发表于 2008-3-12 13:15 资料个人空间短消息加为好友

感觉坛上资格老一点&部分商家都在为诚信说话

什么做生意直来直往的，哪还要什么微笑服务？以为你是中国移动？就是中国移动门面工作都要做做样子。

机子有问题就是卖家的责任，这个不打折。买家除了要求提供备用机外其他一切合理。如果卖家机子没问题就没有今天的帖子。实体店买任何电器换机都是全套换，虽说LZ买的是水货，所以更要在可操作范围内避免换机上再出问题。你说换个机头万一（记住是万一）是14的，用阵子出问题，找上帝解决？

今天想网购一个8820，通过诚信的淘宝店铺找到这里来，看了真让人心寒。

yong586

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#105

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发表于 2008-3-13 21:39 资料个人空间短消息加为好友

晕！！！真麻烦。LZ精神精神值得敬佩。

诚信！态度值得商榷，
其它卖家，最好跟小7学下。

chancy518

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